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常见问题

1. 最小起订量是多少?

大部分产品的最小起订量为10公斤或10袋,部分高端产品(如西洋参)为5盒。具体请查看产品详情页或联系我们的销售团队。

2. 如何付款?

我们支持 PayPal、Stripe 信用卡支付以及银行转账(T/T)。大额订单建议使用银行转账以节省手续费。

3. 多久可以发货?

现货产品在收到付款后1-3个工作日内发货。定制包装或 OEM 订单需要额外5-10个工作日。

4. 运费如何计算?

运费根据目的地、重量与运输方式计算,下单后我们会第一时间与您确认运费,您确认后再完成支付。

5. 可以提供样品吗?

可以,我们提供少量样品,样品费可在大货订单中抵扣,具体请联系客服。

6. 产品有质量证书吗?

有,每批产品均可提供检测报告与产地证明,并可配合办理目的国所需的进口文件。
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